注文について
マイページから領収書が発行できない
＜ 見積経由でのご注文・FAXでのご注文の場合 ＞ 上記該当のお客様はマイページより発行ができません。 お手数ではございますが、領収書発行ご希望の旨、弊社までご連絡ください。 PDFにて発行させて頂きメールにて送付いたします。 ＜ 「代金引換」での領収書をご希望の場合 ＞ 商品お届け（金額お支払い）時に 運送会社が発行するお客様控え（代引金額領収書）を弊社までご郵送ください。 到着次第、PDFにて発行させて頂きメールにて送付いたします。
代金引換で支払うことは出来ますか？
スチールラックおよびスチールラックオプションのご購入かつお届け先が法人の場合のみ、ご利用可能です。 ※上記条件の場合でもお届け地域によっては対応していない場合もございます。 ※個人宅へのお届けの際には代金引換はご利用いただけません対応しておりません。
代理店はありますか？
弊社は直接販売のみとなり、代理店制度は敷いておりません。
荷物に書類は同梱されていますか？
お荷物に同梱されるのは、お届けされる部材の品番明細が記載された「出荷案内書」みとなります。 金額（請求書・納品書・領収書）の入った書類は同梱しておりません。 請求書・納品書・領収書については、マイページからのダウンロードまたはご希望があったお客様にのみ別途メールでお送りしております。
電話で注文できますか？
電話でのご注文・お見積もりの受付は行っておりません。 ご注文またはお見積もりをご希望の場合は、WEBサイトよりご依頼ください。
棚板や支柱、棚受けなど部品・パーツの購入は可能ですか？
スチールラックの部材は全て、WEBサイトより購入いただけます。 サイト上部の検索フォーム（スマートフォンの場合はメニュー内の検索フォーム）にご希望の部品名で検索しご注文ください。
注文方法について
ご注文はインターネットまたはFAXでお受付しております。 １）ご希望の商品を「カート」に入れる ２）カート内の「注文手続きに進む」ボタンをクリック ３）会員登録またはログインする ４）送付先や支払い方法を必要に応じて変更し「確認画面へ進む」をクリック ５）注文内容を確認し「注文を確定する」をクリック ◯注意事項◯ ・ご利用には会員登録およびログインが必要です ・会員登録がお済みでないお客様はご注文と同時に会員登録いただくことが可能です。